Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества Если товар не подошел по размеру, характеристикам или по другим причинам, вы можете: • обменять его на аналогичный; • выбрать другой товар с доплатой или возвратом разницы стоимости; • получить возврат средств. Расходы на доставку при возврате товара надлежащего качества оплачивает покупатель. Возврат товара ненадлежащего качества В случае обнаружения производственного брака или несоответствия заказу просим связаться с нашими менеджерами для согласования деталей. После подтверждения дефекта мы: • обменяем товар на новый; • или возвратим средства в полном объеме в течение 7 дней. В таком случае расходы на доставку берет на себя магазин.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.